เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการ
- - ทีมที่ต้องเฝ้าระวังระบบตลอดเวลา
- - องค์กรที่มี SLA และต้องลด Downtime
- - ธุรกิจที่ต้องการตรวจจับความผิดปกติล่วงหน้า
บริการของเรา
ระบบเฝ้าระวังและแจ้งเตือนด้วย AI
ติดตามเหตุการณ์สำคัญจากระบบธุรกิจแบบต่อเนื่อง พร้อมแจ้งเตือนอัจฉริยะเมื่อพบความเสี่ยงหรือความผิดปกติ ช่วยให้ทีมรับมือปัญหาได้ก่อนกระทบลูกค้า
สิ่งที่จะได้รับ
- - ระบบ Monitoring พร้อมกฎแจ้งเตือนหลายระดับ
- - การแจ้งเตือนผ่าน LINE, Email หรือช่องทางภายใน
- - รายงานเหตุการณ์และสถิติการตอบสนอง
กระบวนการทำงาน
- 1.กำหนดเหตุการณ์สำคัญและเกณฑ์ความเสี่ยง
- 2.เชื่อมแหล่งข้อมูลและ Log เข้าระบบกลาง
- 3.ตั้งค่าแจ้งเตือนตามทีมและช่วงเวลา
- 4.ทดสอบสถานการณ์จำลองและปรับ Threshold
เทคโนโลยีที่ใช้
PrometheusGrafanaAlert EngineLINE NotifyAnomaly Detection
Showcase
Server Health Monitoring
โจทย์: ปัญหาเกิดก่อนทีมรู้ตัวทำให้บริการสะดุด
ผลลัพธ์: ตรวจจับเร็วขึ้นและแจ้งเตือนทีมทันทีตามความรุนแรง
Business Event Alerting
โจทย์: เหตุการณ์ธุรกิจสำคัญไม่มีการติดตามอัตโนมัติ
ผลลัพธ์: ตั้ง alert ตามกฎธุรกิจ ลดความเสี่ยงและการพลาดเคส